في إطار جهود الحكومة المصرية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا وتحقيق العدالة الاجتماعية، يأتي برنامج تكافل وكرامة كأحد أهم المبادرات التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي لتحسين مستوى معيشة الأسر المصرية. يقدم البرنامج دعمًا ماليًا للأسر الفقيرة وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك ضمن استراتيجيات التنمية المستدامة التي تتبناها الدولة
وعبر السطور التالية نوضح كيفية الاستعلام عن أسماء المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة لعام 2024 باستخدام الرقم القومي، وذلك خطوة بخطوة.
أهمية برنامج تكافل وكرامة
يهدف برنامج تكافل وكرامة إلى توفير حماية اجتماعية للأسر محدودة الدخل والأفراد الأكثر احتياجًا في المجتمع. يعمل البرنامج على تقديم دعم مالي شهري للأسر التي تنطبق عليها الشروط، إلى جانب توفير خدمات إضافية تتعلق بالتعليم والصحة، هذا البرنامج أصبح بمثابة طوق نجاة للكثير من الأسر التي تعاني من ظروف اقتصادية صعبة، ويسهم في تحسين مستوى الحياة لهذه الفئات.
تولي الدولة اهتمامًا كبيرًا لتوسيع قاعدة المستفيدين من البرنامج من خلال تحسين منظومة الاستحقاق والتوسع في تقديم الخدمات والدعم، مع التأكد من وصول الدعم إلى مستحقيه بأقصى قدر من الشفافية.
خطوات الاستعلام عن أسماء مستفيدي تكافل وكرامة
يمكن للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة أو الراغبين في معرفة ما إذا كانوا من المستحقين للدعم الاستعلام بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني المخصص من قبل وزارة التضامن الاجتماعي، وفيما يلي شرح مفصل لكيفية الاستعلام عن أسماء المستفيدين باستخدام الرقم القومي:
زيارة الموقع الإلكتروني: أول خطوة يجب القيام بها هي الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي أو الصفحة المخصصة للاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة. يتم ذلك عن طريق البحث عن “الاستعلام عن تكافل وكرامة” في محرك البحث أو الدخول إلى الرابط المباشر المتاح على الموقع.
إدخال الرقم القومي: بعد الدخول إلى الموقع، ستظهر صفحة تطلب منك إدخال الرقم القومي الخاص بك والمكون من 14 رقمًا. يجب إدخال الرقم بشكل صحيح في المكان المخصص لذلك للتأكد من نجاح عملية الاستعلام.
عرض النتيجة: بمجرد إدخال الرقم القومي بشكل صحيح، قم بالضغط على زر “استعلام”. ستظهر لك النتيجة التي توضح ما إذا كنت مستفيدًا من البرنامج أو لا، إذا كنت من المستفيدين، ستظهر لك تفاصيل الدفع ومواعيد صرف الدعم، بالإضافة إلى معلومات أخرى تتعلق بحالتك في البرنامج.
كيفية متابعة الشكاوى أو التظلمات
في حالة عدم ظهور اسمك ضمن قائمة المستفيدين أو رغبتك في تقديم شكوى أو تظلم بخصوص حالتك في البرنامج، يتيح الموقع الإلكتروني أيضًا خدمة تقديم الشكاوى، حيث يمكنك تقديم الشكوى من خلال نفس الصفحة باستخدام الرقم القومي، مع شرح أسباب التظلم أو الشكوى بوضوح. تعمل الوزارة على مراجعة الشكاوى بجدية والتأكد من استحقاق المتظلمين للدعم.
أهمية الرقم القومي في الاستعلام
يمثل الرقم القومي العنصر الأساسي في عملية الاستعلام، حيث يعتبر بمثابة الهوية التي يتم من خلالها تحديد حالة الشخص في البرنامج. يجب على المستفيدين التأكد من صحة الرقم القومي عند إدخاله لتجنب أي أخطاء تؤدي إلى عدم ظهور النتائج الصحيحة.
الدعم المستمر وتحسين البرنامج
تسعى وزارة التضامن الاجتماعي بشكل مستمر إلى تحسين أداء برنامج تكافل وكرامة وتوسيع قاعدة المستفيدين منه من خلال إدخال تقنيات حديثة وتحسين أساليب الاستحقاق والتوزيع. كما تعمل الوزارة على ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين بشكل شفاف وعادل، مع إمكانية التحقق الإلكتروني من الاستحقاق وتقديم الشكاوى بكل سهولة.
برنامج تكافل وكرامة
يعد برنامج تكافل وكرامة واحدًا من أهم برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقتها الحكومة المصرية لدعم الأسر الأكثر احتياجًا. من خلال موقع وزارة التضامن الاجتماعي، يمكن للمستفيدين الاستعلام بسهولة عن أسمائهم باستخدام الرقم القومي، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والتظلمات عند الحاجة. بهذه الطريقة، تضمن الوزارة تحقيق أقصى قدر من الشفافية والعدالة في توزيع الدعم المالي للأسر المستحقة.
