- مـحـافـظـات
جانب من الزيارة
محمد عبد العليم
أجرى الدكتور تامر مدكور، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اليوم الأربعاء، جولة تفقدية مفاجئة لمستشفى الجمالية للوقوف على جودة الخدمات الطبية لاسيما بأقسام العمليات والحضانات.
بدأ وكيل الوزارة جولته بالمرور على الأقسام الطبية المختلفة بالمستشفى، ومنها الاستقبال والطوارئ، و الغسيل الكلوي والحضانات للتأكد من تواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة، ومن عدم وجود نواقص في الأدوية والمستلزمات الطبية.
وحرص وكيل الوزارة خلال الزيارة على الاستماع للمرضى أثناء إجراء جلسات الغسيل الكلوي، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة وتوفير أي احتياجات طبية لهم، مشددًا على توفير كافة أوجه الرعاية للمرضى.
شملت الجولة تفقد قسم الحضانات ومراجعة سجلات المرضى و الهيئة التمريضية، والتأكد من الالتزام بالزي الرسمي وتوفير مخزون كافٍ من الأكسجين، موجهًا بضرورة الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للمواطنين.
وعقب المرور، عقد "وكيل الوزارة " اجتماعًا مع رؤساء أقسام المستشفى وجميع أفراد الجهاز الإداري والإشرافي، لمناقشة تلافى السلبيات، ووضع خطة تطوير الأداء بمختلف الأقسام خلال الفترة المقبلة.
رافق مدكور خلال الزيارة النائب محمد أبو الخير عضو مجلس النواب، والدكتور محمد الزهيرى مدير المستشفى، وبعض قيادات المجتمع المدني.