احتفل المركز الأفريقي لخدمات صحة المرأة بالإسكندرية برئاسة الدكتورة ميرفت السيد، باليوم العالمي لسلامة المرضى، الذي يقام هذا العام تحت شعار «تحسين التشخيص من أجل سلامة المرضى»، وذلك بإضاءة مبنى المركز باللون البرتقالي، وهو اللون الرسمي للاحتفال بهذه المناسبة التي تحل اليوم 17 سبتمبر.
وأضيئ المبنى مع الساعات الأولى من اليوم وتبعها صباح اليوم عقد سلسلة من المحاضرات العلمية التوعوية، والتي ألقت فيها الدكتورة مروة السيد، استشاري الجودة ومدير إدارة الجودة بالمركز، محاضرة شاملة حول أهمية سلامة التشخيص ودورها في تحسين صحة المرضى.
مفهوم أخطاء التشخيص وكيفية تجنبها
استهلت الدكتورة مروة محاضرتها بتعريف شامل لأخطاء التشخيص وأنواعها المختلفة، مؤكدة أهمية توعية المرضى ومقدمي الرعاية الصحية بأسباب هذه الأخطاء وكيفية التقليل منها.
كما سلطت الضوء على دور المريض في تحقيق سلامته، من خلال التعاون مع الفريق الطبي وتقديم المعلومات الكاملة عن حالته الصحية، موضحة أن سلامة التشخيص تساهم بشكل كبير في الحصول على تشخيص سليم وعلاج صحيح، مما يؤدي إلى الاستخدام الأمثل للموارد وتقليل التكاليف، بالإضافة إلى كسب ثقة المرضى في الخدمات الصحية المقدمة.
استراتيجيات لتحسين سلامة التشخيص
وتطرقت إلى عدد من الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لتحسين سلامة التشخيص، من أهمها:
- بروتوكولات الاتصال الفعال: وضع بروتوكولات واضحة لضمان التواصل الفعال بين مقدمي الخدمة والمرضى.
- التدريب والتعليم المستمر: توفير برامج تدريبية مستمرة لمقدمي الخدمة الصحية لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم.
- مشاركة المريض في خطة العلاج: تشجيع المريض على المشاركة الفعالة في اتخاذ القرارات المتعلقة بصحته.
- تسهيل الإبلاغ عن الأخطاء: توفير بيئة آمنة لمقدمي الخدمة والمرضى للإبلاغ عن أي أخطاء طبية.
التعاون بين مقدمي الخدمة والمريض
وشددت على أهمية التعاون بين مقدمي الخدمة والمرضى للوصول إلى تشخيص سليم وعلاج فعال، مؤكدة ضرورة الاستماع إلى شكاوى وملاحظات المرضى والعمل على حلها.
واختتمت المحاضرة بمجموعة من التوصيات الهامة للوصول إلى تشخيص سليم والحصول على العلاج المناسب، والتي تتمثل في ضرورة التعاون بين مقدمي الخدمة والمرضى، والاستماع إلى المريض للوصول إلى تشخيص صحيح وعلاج صحيح.
